소프트웨어 개발 지침서 (Software Development Guideline)

12. 소프트웨어 변경 및 문제 해결 관리 (Software Change and Problem Resolution Management)

12.1. 소프트웨어 변경 및 문제 해결 관리 도구

소프트웨어 변경 및 문제 해결 관리 도구를 사용해야 한다.

12.2. 소프트웨어 변경 및 문제 해결 절차

Figure: 소프트웨어 변경 및 문제 해결 절차

CR을 등록할 경우 Reporter는 다음 사항을 명시한다:

• 시스템 버전
• 변경 요청 사항 요약 (title)
• 변경 요청 사항 상세 내용. 가능하면, 재발생 스텝을 포함한다.

소프트웨어 개발 지침서 (Software Development Guideline)