| 1 | [.. 소프트웨어 개발 지침서 (Software Development Guideline)] |
| 2 | |
| 3 | = 12. 소프트웨어 변경 및 문제 해결 관리 (Software Change and Problem Resolution Management) = |
| 4 | |
| 5 | == 12.1. 소프트웨어 변경 및 문제 해결 관리 도구 == |
| 6 | 소프트웨어 변경 및 문제 해결 관리 도구를 사용해야 한다. |
| 7 | |
| 8 | == 12.2. 소프트웨어 변경 및 문제 해결 절차 == |
| 9 | |
| 10 | Figure: 소프트웨어 변경 및 문제 해결 절차 [[BR]] |
| 11 | [[Image(change_request_process.png)]] |
| 12 | [[BR]] |
| 13 | |
| 14 | CR을 등록할 경우 Reporter는 다음 사항을 명시한다: |
| 15 | - 시스템 버전 |
| 16 | - 변경 요청 사항 요약 (title) |
| 17 | - 변경 요청 사항 상세 내용. 가능하면, 재발생 스텝을 포함한다. |
| 18 | |
| 19 | == == |
| 20 | [.. 소프트웨어 개발 지침서 (Software Development Guideline)] |
| 21 | |